FAQ
Was ist die „Amazon-Tiefpreisgarantie“?
Sollte man nach dem Kauf bei amazon.de sehen (oder natürlich im voraus in diesem Thread Augenzwinkern ), dass es die gekaufte DVD woanders billiger gibt, dann kann man Amazon durch ein Formular kontaktieren um eine Gutschrift über die Preisdifferenz zu erhalten.
Das Angebot steht bisher nur für DVDs bereit und ist nur für Kunden aus Deutschland gültig.
Was muss ich angeben um eine Gutschrift zu bekommen?
Es gibt drei Möglichkeiten: Einen Onlineversand und einen stationären Handel angeben oder den aktualisierten Amazon Preis.
Beim Onlineversand müsst ihr den Namen und die Adresse (URL) sowie Preis und die anfallenden Versandkosten dort angeben.
Beim stationären Handel müsst ihr Auf jeden Fall den Namen des Handels und die Stadt angeben, sowie den Preis des Artikels. Wenn ihr noch die genaue Adresse kennt, dann geht es umso schneller mit der Gutschrift, allerdings muss man es nicht angeben.
Wenn Amazon den Preis des Artikels gesenkt hat, dann könnt ihr das auch ganz einfach gutschreiben lassen indem ihr den Onlineversand wählt und als Händler „Amazon“ eingebt, die URL zu dem Artikel bei Amazon und die Versandkosten als 0,00€ eingebt.
Wo kann ich die Gutschrift einfordern?
Einfach auf „Mein Konto“ gehen und „Offene und kürzlich versandte Bestellungen“ klicken. Dann wählt ihr die Bestellung aus in der sich der Artikel befindet, für den ihr die Gutschrift wollt. Nach 24-48 Stunden erscheint ein Button neben der Bestellung „Gutschrift holen“ diesen klickt ihr einfach an und füllt das Formular Schritt für Schritt aus.
Wie lange nach dem Kauf kann ich die Gutschrift einfordern?
Ihr könnt die Gutschrift bei Amazon bis 14 tage nach der Bestellung anfragen.
Wie kann ich die Gutschrift verwenden?
Die Gutschrift wird automatisch bei eurem Amazon Account gespeichert und ist 90 tage lang gültig.
Verwenden könnt ihr sie für alle Produkte von Amazon. Ausgenommen sind lediglich Bücher und zShops (Privatangebote auf Amazon).
Die Gutschrift wird automatisch beim nächsten Kauf verrechnet, ihr müsst euch also um nichts kümmern.
Kann die Gutschrift auch ausbezahlt werden?
Nein. Die Gutschrift bleibt digital und kann nur mit einem weiteren Kauf bei Amazon innerhalb der Frist eingelöst werden.
Moment mal, ich konnte doch ne Wagenladung neue DVDs zum Schnäppchenpreis bestellen und dann auf eBay für viel Geld weiterverticken?
Leider ist das nicht möglich. Hab auch schon daran gedacht, aber Amazon schreibt pro Artikel nur einmal eine Gutschrift aus und behält sich vor bei verdacht von Ausnutzung keine Gutschrift mehr zu erteilen.
Wo finde ich weitere Informationen?
Amazon-Hilfe
© by Lou | written for www.movie-infos.de
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